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??仄鞫б?50元租客質疑中介亂收費
發布時間:2019/5/13 16:05:00 評分:3

原標題:??仄鞫б?50元 租客質疑中介亂收費

陳小姐租住的公寓。(本人供圖)

最近,南京市民陳小姐在退租自己租住的一間公寓時,中介方“南京優家公寓”提出要收取清潔費200元,陳小姐自己打掃了一遍后,“優家公寓”仍然要收取50元清潔費。此外,陳小姐在居住時丟失的電視機??仄?,也被要求賠償150元。讓陳小姐詫異的是,這些費用在租房前都沒有告知,“優家公寓”提出后,也沒有出示任何憑據。

揚子晚報/揚眼記者 張可

退房時要交清潔費,弄丟??仄饕?50元

今年1月底,陳小姐通過中介平臺“南京優家公寓”,租住了大明路復地宴南都S2的一套公寓,面積40平方米,租期3個月。租金每個月3000元,外加4000元押金。

等到4月底租約快到期時,陳小姐接到了“優家公寓”工作人員電話。她被告知,簽退房協議退還4000元押金時,如果陳小姐自己不打掃,還要扣除200元的清潔費?!暗筆蔽藝謖碭鋈宋鍥?,所以馬上就說我自己打掃?!繃餃旌?,“優家公寓”又告知陳小姐,檢查后發現打掃不到位,還要重新請人打掃,陳小姐要支付50元清潔費。同時陳小姐丟失了房屋電視的??仄?,要賠償150元。200元從退房時退給陳小姐的押金中扣除。

收取清潔費沒發票,??仄饕裁揮卸郾曜?

根據陳小姐提供的租房合同,出租方為“南京共享空間房地產經紀有限公司”,“優家公寓”是該公司所屬品牌。記者注意到,合同中,提到承租方“應按照合同返還房屋及其所屬物品、設備設施”,合同中另附的一份由雙方簽署的“安全責任書”中,提出承租方“應當保持所居住房間干凈整潔,如發現有臟亂不堪的現象,公司將對房屋進行強制保潔,每戶每小時30元在下次繳納租金時收取?!貝送?,在合同中還有一張“房屋交割清單”,羅列了包括陳小姐丟失的藍牙??仄髟諛詰奈鍥?,但沒有標出價格。

因此,陳小姐對中介提出的2筆收費存在質疑?!扒褰嚳鹽蘼凼?00元、還是50元,都不是按照30元/小時的標準執行的;??仄饕獬?50元也沒有標準?!?

根據陳小姐提供的與“優家公寓”工作人員的微信對話記錄,陳小姐提出索要清潔費收據時,工作人員以“保潔阿姨沒有報賬”拒絕了;而對于??仄韉畝郾曜?,工作人員回答說,“??仄髂梢月蚋移ヅ瀋稀?。最終,陳小姐拗不過,退還的押金還是扣去了200元。

律師分析:

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江蘇天哲律師事務所孫嫣然律師認為,根據《中華人民共和國合同法》等法律規定,中介作為出租人有權要求承租人陳小姐賠償租賃房屋內物品丟失的損失,但是相應的賠償數額應當有經雙方簽字確認的物品交割清單、物品價值表等作為依據,由雙方本著公平合理誠信的原則協商一致確定。

對于房屋費用,孫嫣然律師認為,房屋清潔是承租人的一個附屬義務,如果雙方在租賃合同中沒有明確約定“房屋清潔費”的收取標準及收取條件,那么中介作為出租人直接從房屋押金中扣除所謂的“房屋清潔費”是沒有法律和事實依據的,因為除租賃合同中約定的情形外,出租人不得扣留押金,出租人扣留押金的,應當承擔舉證責任。

消費維權專家

“清潔費”需要租賃雙方事先明確

玄武區市場監督管理局一名消費維權專家認為,近年來房屋租賃中的“清潔費”問題越來越多,值得消費者注意?!俺灤〗惴⑾?00元、50元都對應不上合同中30元/小時的標準,其實中介公司只要說‘優惠’就能‘自圓其說’。而且打掃清潔對于房屋中介公司,一般屬于‘附加服務’,很少會給消費者發票或收據。所以陳小姐的要求很難得到回應?!閉馕蛔胰銜?,出租房屋在退租后需要清潔費是普遍存在的現象,租賃雙方只有在事前進行明確約定,才能避免糾紛。

(編輯 胡韻妍 責任編輯 鄧靜)

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